JAIME ROBLERO LAB · HERRAMIENTA GRATUITA

Diagnóstico rápido de una ruta o proceso

Una revisión inicial para ordenar la conversación. Responde pensando en un proceso concreto, no en toda la institución. No ingreses nombres, expedientes ni información sensible.

Seis lentes de revisión

Selecciona la opción que mejor describa el proceso actual. La herramienta funciona completamente en tu navegador y no envía las respuestas a un servidor.

🔒 Procesamiento local · sin almacenamiento
01 Flujo

¿El proceso tiene un inicio y un cierre reconocibles, con pasos principales que el equipo puede reconstruir?

02 Responsabilidad

¿Está claro quién ejecuta, decide, valida y responde en los pasos críticos?

03 Articulación

¿Los cambios de mano entre áreas o instituciones tienen una entrada, una salida y una confirmación comprensibles?

04 Trazabilidad

¿Existe evidencia operativa mínima para saber qué ocurrió, cuándo y cuál fue el resultado?

05 Decisión y cierre

¿Hay criterios suficientemente claros para escalar, derivar, aprobar, cerrar o actuar cuando no existe respuesta?

06 Diseño vs. práctica

¿El protocolo o instrumento formal refleja razonablemente la manera en que el proceso opera hoy?